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程力专汽为您解析:洒水车订金退还有规定

  在购买我厂专用车时,时常会遇到有些客户主意拿不定,在交付了购车订金后,又反悔不要了,要求退还订金的情况,程力专汽在这里为您解释一下,那些情况下可以退还购车订金,那些情况下

  在购买我厂专用车时,时常会遇到有些客户主意拿不定,在交付了购车订金后,又反悔不要了,要求退还订金的情况,程力专汽在这里为您解释一下,那些情况下可以退还购车订金,那些情况下是不能退还的。

  我们以一下具体的例子为你解析一下:

  有一位东风吉林的洒水车客户,在我厂定购了一台12洒水车。我公司按合同规定的配置生产完后,由我公司代送车辆到吉林客户手中交车验车,但当洒水车送到后由于客户方面意见不统一发生争执,决定不要该洒水车了,想让公司退还定金。

  这里要告诉广大客户的是:签合同一定要慎重,定金是履行合同的保障。如果客户定购的车还没有生产,退定金可以协商解决,但是如果车在车间已经生产或生产完后,购车订金是不能退还的。

  主要原因有以下几点:

  一、专用车均属于预约式生产,是按客户的要求来定制生产,同一种车均有不同的底盘型号、罐体容积和尺寸、发动机型号和马力、专用功能等方面的区别,当车辆生产完后,要找一个有同样需求的另一位客户把此车转卖出去是很困难的,而且处理周期是非常长的,一台现车的积压资金就是10多万元,如果都这样,那合同就是摆设,于我公司来说不太公平。

  二、如果这台车在3-12个月没有销售出去,车身外表油漆会失去光泽,而且部分部位会生锈,这种情况我公司就会采用降价促销或亏本甩卖的方式处理回本,而且洒水车主要为机械部件,不使用的故障率要远远高于经常使用的车型,就比如一个阀门,如果长时间不用可能会锈死无法打开或关闭。后期的油漆处理和更换配件也会造成资金损失。

  三、还有就是送车费用的问题,车已经送到客户指定的地点了,送车费用包含油费、过路过路费、司机路上的开支和工资等费用,一般要5000元。客户不要车了,那这个10000元的送车费用由谁来承担呢?


  从上面三点可以看出,如果客户定购了一台洒水车而反悔不要的话,我公司承担的经济风险按最小的计算是造成了10万元的资金积压,还至少亏本2万元左右。这样的风险是远远大于客户所承担的风险的。 

  最后建议广大客户:购买洒水车前一定要考虑清楚,最好与销售经理沟通确认一下自己的想法,在签订了购车合同和支付购车定金后,购销合同是具有法律效力的,如果单方面不遵守合同,肯定是要承担一些责任的。

  后记:考虑到用户的实际情况,最终公司与用户协商结果为:如果该用户一年内来我厂采购洒水车,其定金在扣除送车费用后计入洒水车价格。这意味着用户再次购车时可用剩余金额抵扣洒水车总价,这样可将用户损失降至最低。

 

  订货须知:

  1. 用户根据使用要求选择,订货时必须与销售人员协调好使用要求、车型品牌、发动机马力、专用功能和其它细节要求。

  2. 用户需要提供配套零件时,应注明名称,规格,独立计价。

  3. 本公司产品实行三包,严格履行合同义务,遵守用户至上原则。

  4. 若本公司现有产品不能满足您的特殊要求,我公司可以根据要求,专门设计,生产您所需要的产品。

  5. 本厂拥有对根据市场对产品的部分参数进行适当调整的权利。

 

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